Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 5word
กำหนดเงื่อนไขการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายของเราและขอบเขตการบังคับใช้
การใช้งาน 5word ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมถึงวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณโดยตรง เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายของการใช้งานในทุกเขตอำนาจศาลได้ เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตความครอบคลุม
อะไรอยู่ในนโยบายนี้บ้าง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่อยู่ในความรับผิดชอบของ 5word และสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา คุณควรอ่านแต่ละหัวข้อเพื่อเข้าใจว่าบริการแต่ละด้านมีเงื่อนไขอย่างไรก่อนที่จะดำเนินการใดๆ ผ่านบัญชีของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และสิทธิ์การใช้งานที่เชื่อมกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ซึ่งรวมถึงการยืนยันตัวตนและขั้นตอนความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้าการชำระเงิน เงื่อนไขและขีดจำกัดที่แสดงในบัญชีของคุณมีผลบังคับใช้เต็มที่
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาเกม ข้อมูลประเภทเกม และเนื้อหาส่งเสริมการขายที่แสดงบนหน้าต่างๆ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของเรา ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเนื้อหาเกม เช่น Spadegaming, Joker, PG Soft และรายอื่นๆ ดำเนินงานภายใต้นโยบายของตนเอง 5word ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจหรือข้อมูลที่มาจากบุคคลที่สามโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลในบัญชีของตัวเองได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำถามเกี่ยวกับการดำเนินการต่างๆ มาที่ฝ่ายดูแลของเรา ทุกขั้นตอนเหล่านี้สามารถเริ่มต้นได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบว่าข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในอนาคต ตราบใดที่คุณยังมีบัญชีที่ใช้งานอยู่กับ 5word
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรมที่ผ่านมา รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลทั้งหมดแสดงตามเวลาจริงในหน้านั้น
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง ให้ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการบังคับใช้ในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา
-
ขอข้อมูลการดำเนินการ
คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ ทีมดูแลจะแจ้งข้อมูลตามที่นโยบายนี้กำหนดไว้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อฝ่ายดูแลเรื่องกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้โดยเฉพาะ หรือต้องการดำเนินการตามสิทธิ์ที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราเปิดรับคำถามผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง โปรดระบุหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับนโยบายหรือบัญชีของคุณอย่างชัดเจนเพื่อให้ฝ่ายดูแลสามารถตอบกลับได้ตรงประเด็น
-
แชทสด
ช่องทางแชทในหน้าเว็บไซต์เปิดให้คุณส่งคำถามได้โดยตรง เหมาะสำหรับเรื่องบัญชีและการยืนยันข้อมูลที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว
-
อีเมล
ส่งคำถามที่มีรายละเอียดมากกว่านี้มาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
-
แบบฟอร์มในหน้าบัญชี
สำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือการตรวจสอบธุรกรรม ให้ใช้แบบฟอร์มที่อยู่ในหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งเชื่อมกับข้อมูลบัญชีโดยตรงและช่วยให้ดำเนินการได้ถูกต้อง
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราออกแบบกระบวนการเก็บและใช้ข้อมูลให้สอดคล้องกับหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้เกินขอบเขตที่ระบุในนโยบายนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดที่กระทบสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่เชื่อมกับบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
-
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลการฝากผ่าน KBank หรือ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนทั้งมือถือและหน้าจอใหญ่ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
-
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกจัดการตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล หากต้องการขอลบข้อมูลของคุณ ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
นโยบายนี้บังคับใช้กับบัญชีของฉันอย่างไร?
เมื่อคุณสร้างบัญชีและใช้งานบริการบน 5word นโยบายนี้มีผลบังคับใช้โดยอัตโนมัติ ครอบคลุมทุกการทำธุรกรรม การเข้าถึงเกม และการใช้งานช่องทางชำระเงินที่รองรับในบัญชีของคุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสดของเรา
ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร?
ส่งคำขอแก้ไขผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ฝ่ายดูแลจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
การใช้งาน 5word ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ฉันอยู่หรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับในพื้นที่ของคุณโดยตรง เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลได้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบก่อนใช้งาน
ข้อมูลของฉันจะถูกแชร์กับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank
ฉันจะได้รับแจ้งหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือผ่านการแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้