สด / แอป
ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเอกสารนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นได้อย่างไรบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ 5word เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการสมัคร ข้อมูลนี้ถูกนำไปใช้เพื่อให้บริการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น เราไม่จำหน่ายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ในกรณีที่การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank จำเป็นต้องมีการส่งต่อข้อมูลบางส่วนไปยังผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน เราจะส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ผู้ให้บริการนั้นกำหนดเท่านั้น นอกจากนี้เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือหน้าจอใหญ่ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ต่อเนื่องไม่สะดุดระหว่างอุปกรณ์ ข้อมูลดังกล่าวไม่ได้ระบุตัวตนของคุณโดยตรง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลใด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านระบบของ 5word เท่านั้น ขอบเขตแบ่งออกเป็นส่วนที่อยู่ในความรับผิดชอบของเราและส่วนที่อยู่นอกเหนือจากนั้น เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างไรในแต่ละส่วน
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการสมัครและการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้และได้รับการดูแลโดยตรงจาก 5word
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank หรือช่องทางอื่นที่รองรับ จะถูกส่งต่อเฉพาะส่วนที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ ตามที่กำหนด
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานทั่วไป เช่น ประเภทเกมที่คุณเปิดดู ถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน และใช้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลของหน้าเว็บไซต์เท่านั้น
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบน 5word อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง เราไม่มีอำนาจควบคุมการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม
ในฐานะผู้ใช้งาน 5word คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้หลายทาง การตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้สามารถทำได้โดยเข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมล จะแสดงในส่วนโปรไฟล์ และคุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากหน้านั้น หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือต้องการให้เราแก้ไขในส่วนที่คุณไม่สามารถแก้เองได้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข สิทธิ์ที่คุณมีจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราจะพิจารณาคำขอแต่ละรายการตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่เราเก็บไว้จะปรากฏในส่วนโปรไฟล์ ตรวจสอบได้ทุกครั้งที่ต้องการ
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี ส่วนที่ต้องการความช่วยเหลือให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุสิ่งที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรืออยากรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์จัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ โปรดระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน เพื่อให้เราช่วยได้ถูกต้องตรงจุด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางนี้โดยตรง
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
การแก้ไขข้อมูลพื้นฐานหลายอย่างทำได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอการตอบกลับจากทีมงาน
เราวางระบบดูแลข้อมูลไว้ในทุกจุดที่คุณใช้งาน ตั้งแต่การสร้างบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม เพื่อให้คุณเชื่อมั่นได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่รับผิดชอบตลอดเวลา
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งานอาจกระทบการทำงานบางส่วน
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส คุณควรไม่แบ่งปันรหัสผ่านกับผู้ใด และหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากมีการแก้ไขนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานบัญชีต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ 5word ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเพื่อจัดการข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลยืนยันตัวตนตามที่กระบวนการสมัครกำหนด ข้อมูลนี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น
เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank เราจะส่งเฉพาะข้อมูลที่ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นต้องการตามที่กำหนดไว้ ข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลพื้นฐานจะแสดงในส่วนโปรไฟล์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงที่นั่น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด เราจะพิจารณาตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ทำให้การใช้งานต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์ไม่สะดุด คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้เอง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ของ 5word หากคุณยังคงใช้งานบัญชีต่อหลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว